İnsan Kaynakları Yönetimi

İyi bir İnsan Kaynakları yönetiminin, sistematik bir düzen içinde çalışması önemlidir. Sistematik bir düzen olmazsa, ne adaleti sağlamak ne de adaletin olduğunu hissettirmek mümkün değildir. İşe alım, ücretlendirme, terfî, prim dağıtımı herkes tarafından bilinen belli bir sistematik içinde yönetilmezse, şirket kaosa sürüklenir ve yönetilmez bir hal alır.

Sistematik düzen elbette iyi bir şeydir. Ancak, dünya ve hayat bizim tasarlayabileceğimiz her sistemden daha komplekstir. Yani, dünyanın kendisinde de "genel gidişat"a uygun olmayan durumlar vardır; iyilerine "olağanüstü", kötülerine de "felaket" deriz. Kurum çapında da, sistematiğe uymayan, uydurulmaya çalışılırsa beklenen sonuçları vermeyecek durumlar vardır. Yani, istisnai olaylar, istisnai insanlar ve istisnai zamanlar vardır ve olacaktır.

Sistematik durumlara istisnai çözümler üretmek ne kadar zararlıysa, istisnai durumlara sistematik çözümler üretmek de bir o kadar -belki daha fazla- zararlıdır.

İnsan Kaynakları yönetimi, her durumda insanların insan olduğunu unutmamakla sorumludur. Ölçümler, testler, kayıtlar ne derse desin, insanlar bunlara indirgenebilir varlıklar değillerdir. İnsan dokunuşunu kaybetmemek, gereğinde insanlarla insan olarak ilişki kurmak, "kurumun vicdanı" olabilmek için vazgeçilmezdir.

Hepsi var olmadan, başarılı bir İnsan Kaynakları yönetimi olmaz. Her durumu, tipik birer cümleyle anlatalım:

• Sadece "İnsancıl Yaklaşım": Amatör ruh ile çalışıyoruz.

• Sadece "İstisna Yönetimi": Patronun dediği olur.

• Sadece "Sistematik Düzen": Vallahi mevzuata göre böyle.

• "İnsancıl Yaklaşım" ve "İstisna Yönetimi": Biz bir aile gibiyiz.

• "İnsancıl Yaklaşım" ve "Sistematik Düzen": Anlıyoruz, haklısın ama elimizden bir şey gelmiyor.

• "Sistematik Düzen" ve "İstisna Yönetimi": Komutan emrederse olur.

• "İnsancıl Yaklaşım", "Sistematik Düzen" ve "İstisna Yönetimi": Bizimle çalışırsanız olur.